3 декабря 2024 года стало известно о запуске пилотного проекта, который направлен на автоматизацию предоставления ряда государственных услуг в Казахстане. Министерство труда и социальной защиты населения Республики Казахстан объявило, что в рамках этого проекта будет исключен человеческий фактор, что позволит сократить время обработки заявок с семи рабочих дней до одного.
В списке услуг, которые будут предоставляться в новом формате, значатся специальные государственные пособия для различных категорий граждан. К ним относятся выплаты для лиц, удостоенных звания «Қазақстанның Еңбек Epi» и «Халық Қаһарманы», а также пособия для людей с инвалидностью, получающих пенсии по возрасту или за выслугу лет. Особое внимание уделяется гражданам с инвалидностью, проживающим в Байконуре, которые также смогут получать данные выплаты.
Проект совместного приказа о запуске данного пилотного проекта был размещен на портале «Открытые НПА» для общественного обсуждения, которое продлится до 18 декабря 2024 года. Данный шаг является частью более широкой реформы в социальной сфере, направленной на повышение эффективности и доступности государственных услуг для населения.
