С 2025 года в Казахстане граждане получат возможность оценивать работу государственных служащих через онлайн-платформу, что позволит им влиять на уровень заработной платы чиновников. Эта информация была озвучена в центре исследований анализа и оценки эффективности при Высшей аудиторской палате страны.
Планируется, что к 2029 году все государственные органы будут полностью оцифрованы. В результате, у чиновников с низкими рейтингами заработная плата будет снижена. В настоящее время в Казахстане активно проводится исследование, направленное на полную цифровизацию госаппарата. Бауыржан Бокаев, руководитель научных проектов центра, отметил, что такая инициатива поможет улучшить взаимодействие между гражданами и государственными служащими.
В качестве примера для внедрения эффективных практик в Казахстане рассматриваются модели управления из Великобритании, Сингапура и США, которые отличаются высоким уровнем меритократии и цифровизации. Разработана специальная методика, по которой граждане смогут оценивать знания и навыки госслужащих в зависимости от их профессиональной деятельности, однако детали этой методики пока не раскрыты.


