Жители микрорайона Ерменсай в Алматы столкнулись с серьезной проблемой нехватки воды, некоторые из них не видели ее на протяжении почти трех месяцев. По словам горожан, компания ТОО «ГПВ Водснаб», ранее известная как ТОО «Орхан», не в состоянии обеспечить их необходимым объемом воды. Ситуация ухудшилась с середины июля: вода в кранах появлялась только на несколько часов в день и в неудобное время.
Проблемы с водоснабжением в Ерменсае продолжаются уже 12 лет, а с приходом лета ситуация становится еще более критичной. Людмила Сергинбаева, руководитель местной общественной организации, рассказала о том, как жители вынуждены справляться с нехваткой воды: «С 20 июля у нас практически не было воды. Она подавалась всего на два-три часа в день, и то в рабочее время. Мы устали от постоянных проблем с водоснабжением.»
Другие жители, такие как Мария Николаевна из котеджного городка «Алма», также выражают недовольство: «У нас нет воды уже 80 дней. Обещанные водовозы приходят крайне редко, и сейчас, с наступлением зимы, мы вообще не можем надеяться на помощь.»
Несмотря на неоднократные обращения в местные власти и попытки организовать общественный контроль, ситуация остается без изменений. В акимате Бостандыкского района заявляют, что вопросы водоснабжения не входят в их юрисдикцию, и рекомендуют обращаться в акимат города.
Жители также пытались решить проблему через прокуратуру, но получили лишь отписки. В микрорайоне более трех тысяч квартир страдают от нехватки воды, и многие вынуждены покупать ее за свой счет.
В ответ на жалобы, городские власти сообщили, что ТОО «ГПВ Водснаб» подключено к городским сетям, однако часто сталкивается с поломками насосов, что приводит к длительным перебоям в водоснабжении. В настоящее время разрабатывается проект строительства новой станции водозабора, который должен решить проблему, но его реализация задерживается.
Акимат Алматы заявил о своей позиции: жители не должны страдать из-за безответственности поставщиков услуг, и рассматривается возможность передачи сетей в коммунальную собственность.
