Алматинское метро постоянно заполнено пассажирами, и за порядком здесь следят не только контролеры, но и сотрудники полиции. Их основная задача — обеспечить безопасность людей на станциях и в поездах. Полицейские следят за соблюдением правил, предотвращают правонарушения и помогают тем, кто нуждается в поддержке, включая медицинскую.
Сотрудники патрульной полиции активно контролируют процесс посадки и высадки пассажиров, а также помогают регулировать поток людей. В случае экстренной ситуации, например, если кто-то упадет на рельсы, полицейский немедленно сообщает о необходимости отключения электричества и вызывает медиков.
Патрулирование в метро требует от полицейских хорошей физической подготовки — за смену они могут пройти до 10 километров. Несмотря на то, что обстановка в подземке кажется однообразной, служба в метро не отличается от работы на поверхности. Полицейские выполняют те же функции по защите прав граждан и предотвращению преступлений.
Одной из ключевых задач является предотвращение проноса запрещенных предметов. Каждая станция оснащена рентгеновскими устройствами для проверки ручной клади, однако полицейские также полагаются на свои инстинкты и опыт, чтобы выявить потенциальных правонарушителей.
Помимо обеспечения безопасности, полицейские помогают и тем, кто потерялся. Например, недавно двое друзей, оказавшись на разных станциях, смогли воссоединиться благодаря помощи патрульных, которые использовали видеокамеры для их поиска.
В этом году в алматинском метро было изъято более 70 единиц оружия, а также пресечено 13 случаев хранения наркотиков. Работа полиции в подземке играет важную роль в обеспечении безопасности и комфорта пассажиров.
