Агентство по регулированию и развитию финансового рынка анонсировало изменения в коллекторской деятельности, которые вступят в силу с 1 мая 2026 года. Согласно новым правилам, коллекторы смогут приобретать кредиты только через 24 месяца после возникновения просрочки, при этом должны быть выполнены условия для урегулирования задолженности, которые будут приемлемы для обеих сторон. Это означает, что заемщик должен иметь возможность погашать долг.
Одним из ключевых моментов является обязательная отмена неустойки, штрафов и комиссий. Коллекторы будут обязаны принимать меры по снижению долговой нагрузки на заемщиков, включая предоставление отсрочек по платежам, изменение порядка погашения задолженности, увеличение срока кредита, а также возможность частичного или полного списания долга.
Кроме того, после отмены моратория на продажу новых кредитов коллекторы будут обязаны списывать свои вознаграждения. Важным аспектом является введение временного запрета на уступку банковских займов и микрокредитов коллекторским агентствам для повышения ответственности первоначальных кредиторов и улучшения досудебного урегулирования долгов.
Эти изменения направлены на защиту прав заемщиков и снижение уровня проблемных кредитов, что, в свою очередь, должно привести к более гуманному подходу со стороны коллекторов.
