Министр цифрового развития Жаслан Мадиев обсудил влияние внедрения искусственного интеллекта (ИИ) на численность госслужащих. На пресс-брифинге после выездного заседания правительства он отметил, что точные прогнозы о сокращении сотрудников дать сложно. Однако ИИ, по его словам, в первую очередь освободит работников от рутинных задач, позволяя им сосредоточиться на более интеллектуальной и творческой деятельности.
Мадиев подчеркнул, что использование ИИ должно повысить эффективность работы государственного аппарата. Он также отметил, что в некоторых областях, таких как колл-центры, можно ожидать определенное сокращение сотрудников, так как ИИ будет способен обрабатывать звонки и предоставлять необходимую информацию.
В свою очередь, вице-министр финансов Асет Турысов добавил, что многие процессы, выполняемые вручную, могут быть автоматизированы с помощью ИИ, что приведет к оптимизации работы. Он также подчеркнул, что госслужащие будут переориентированы на новые задачи в связи с внедрением технологий.
Кроме того, на брифинге было упомянуто о тестовом запуске искусственного интеллекта в приложении E-gov mobile, что также свидетельствует о стремлении к модернизации государственных услуг. В целом, внедрение ИИ в госаппарат открывает новые горизонты для повышения его эффективности и качества обслуживания граждан.
