Агентство по защите и развитию конкуренции (АЗРК) начало расследование в отношении нескольких казахстанских сотовых операторов, включая АО «Кселл», ТОО «Мобайл Телеком — Сервис» (Tele2/Altel) и ТОО «Кар-Тел» (Beeline). Поводом для проверки стали факты резкого увеличения цен на услуги сотовой связи в 2023 году. Операторы подозреваются в согласованном повышении тарифов, что является нарушением статьи 170 Предпринимательского кодекса.
Также было установлено, что все три оператора устанавливали одинаковую стоимость звонков — 18 тенге за минуту, что также вызвало подозрения у регуляторов. Операторам было направлено уведомление с требованием снизить цены и устранить признаки антиконкурентного поведения. В настоящее время операторы обжалуют меры, принятые АЗРК, в судебных инстанциях, что привело к приостановке расследования до вынесения судебных решений.
Кроме того, 19 ноября департамент АЗРК в Астане уведомил ТОО «КаР-Тел» об устранении признаков злоупотребления доминирующим положением, выразившегося в ограничении выбора скорости домашнего интернета в тарифах.
Расследование также затронуло АО «Казахтелеком», в отношении которого начата аналогичная процедура. АЗРК планирует провести анализ ценовых изменений в 2024 году, чтобы оценить ситуацию с повышением тарифов.
В связи с предстоящим повышением цен на мобильную связь и интернет, которое ожидается в декабре, сотовым операторам направлены предупреждения о недопустимости нарушения антимонопольного законодательства. Напомним, что с 2017 года государство не регулирует цены на услуги мобильных операторов, и операторы самостоятельно устанавливают свои тарифы.
